汽车三包法(新能源汽车三包法退车条件)

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于汽车三包法和新能源汽车三包法退车条件的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享汽车三包法以及新能源汽车三包法退车条件的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于汽车三包法和新能源汽车三包法退车条件的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享汽车三包法以及新能源汽车三包法退车条件的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 新能源汽车三包法退车条件
  2. 汽车三包手册是什么
  3. 三包法退换车计算公式
  4. 汽车三包都有哪些内容发生纠纷如何维权
  5. 汽车三包法有多少章

新能源汽车三包法退车条件

汽车三包法退换车条件是:
1、安全性能故障累计2次修理,安全性能故障仍未排除或者又出现新的安全性能故障;
2、发动机和变速器累计更换2次后,或发动机和变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用;
3、转向系统和制动系统及车身的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后,仍不能正常使用。
在家用汽车产品三包有效期内,因质量问题修理时间累计超过35日的,或因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证和购车发票,由销售者负责更换。

汽车三包手册是什么

质量保证手册。

汽车三包的内容指的是汽车修理、更换、退货。购买汽车之后车主一定要保管好购车发票和三包凭证,如果汽车在使用过程中出现问题,没有三包凭证经营者或销售者可以不用承担三包责任。汽车在使用的过程中,出现故障或汽车本身的质量问题,消费者凭借三包凭证可以到4s店免费维修,包括工时费和材料费都是免费的。汽车在三包有效期内因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,凭借三包凭证可以直接更换

三包法退换车计算公式

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(就是俗称的《汽车三包法》)规定,

第二十五条按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。

合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。

汽车三包都有哪些内容发生纠纷如何维权

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即俗称汽车的“三包”的法规,2012年12月29日由国家质量监督检验检疫总局发布,自2013年10月1日起施行。主要内容包括以下:

第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。

第十八条在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

第十九条在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

第二十条在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。还有以下情形可以要求退换:

(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

第二十一条在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的可退换。

第二十六条在家用汽车产品三包有效期内,消费者书面要求更换、退货的,销售者应当自收到消费者书面要求更换、退货之日起10个工作日内,作出书面答复。

第二十七条在家用汽车产品包修期和三包有效期内发生家用汽车产品所有权转移的,三包凭证应当随车转移,三包责任不因汽车所有权转移而改变。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》详细内容网址:

http://www.qcsanbao.cn/gnfl/104.jhtml

发生纠纷如何维权?

1,保存证据

首先要保存好自己车辆有问题的证据,自己和4S店/车企沟通协调的录音等,避免后续维权时他们否认问题。

2,申请调解

向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

3,申诉

如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。

4,仲裁和诉讼解决

当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。

5,借助舆论力量

向媒体寻求帮助,借助舆论传播的力量给汽车厂家和4S店施加舆论压力来达到解决争议的效果。就像西安奔驰女车主利用网友的支持维权成功。

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汽车三包法有多少章

《汽车三包规定》在落实经营者汽车三包责任、保护消费者合法权益、倒逼汽车企业提升产品和服务质量、促进汽车产业快速发展等方面发挥了重要作用。

新汽车三包规定,共计6章42条,各条款均不同程度作了修改,重点调整了消费者权益密切相关的法规涵盖产品范围、电动汽车三包要求等内容。

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