新车首保不在4s店保养可以吗,首保过后可以不去4s店保养吗

发现很多新手司机都有一个误区,认为新车在质保期内必须要到4S店进行保养,要不然以后出了故障4S店不给保修,事实真是这样吗?

新车一定要去4S店保养吗?相信很多新手都很纠结,去4S店保养一次的费用几乎是外面的2倍,想去外面维修店保养省点钱,但又担心以后4S店拒绝质保服务,类似的案例不在少数,一起来看看4S店、机动车维修管理规定中都是怎么说的。

现实例子:

尹先生在2014年6月购买了一辆家用轿车,整车3年或10万公里质保。2016年2月,尹先生在驾驶过程中发现挂挡很困难,有时候重复几次都无法挂挡。

新车首保不在4s店保养可以吗,首保过后可以不去4s店保养吗

由于尹先生所在的城市没有4S店,于是尹先生先把车开到外面的汽车维修店,连续问了3家都说要换变速箱,尹先生只能把车开到市里的4S店,但是让尹先生没想到的是,4S店技术人员初步检测后告知尹先生,确实是变速箱故障,需要更换维修,但是需要尹先生自费。

理由是4S店查看了新车前2年的保养记录,只有两次保养记录,并非全程在4S店保养,因此无法享受免费保修,经过多次协商,最后4S店要求尹先生出具外面维修店保养的凭证以及维修店资质,但由于时间久了,曾经保养的维修店也换了老板,也没法查到相关保养记录,最终尹先生只能选择自费维修。

新车首保不在4s店保养可以吗,首保过后可以不去4s店保养吗

经常看到类似的案例,4S店这样的做法到底有没有违反“三包”规定?先来看看2021年最新发布的《机动车维修管理规定》中第18号文件第5条规定:

任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场。托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。

简单来说,车主可以自主选择去4S店保养或者外面其他店进行保养,4S店不能强制要求车主必须到4S店保养。但是很多车主实际遇到问题并不是一帆风顺,主要问题还在于一些细节没有做到位。

新车首保不在4s店保养可以吗,首保过后可以不去4s店保养吗

如果车主选择到外面保养,需要注意以下4点:

1、选择规模大、正规、具有相关资质的汽车保养店,不要贪图便宜随便找一些维修店进行保养。

2、按时、按质进行相关项目的保养,比如,说明书上要求使用全合成机油,那就不要用矿物质机油,比如要求每7500公里更换一次机油、机油滤芯,那就不要每次都一两万公里才保养,当然了,前后里程相差一两千公里一般都不影响。

3、每次保养的时候要开具发票,保养维修单要留着,一般大型的汽车保养店都可以查询以往保养记录,假如后期4S店拒绝保修,那这些就是凭据。

新车首保不在4s店保养可以吗,首保过后可以不去4s店保养吗

4、日常换机油、机油滤芯、空调滤芯、燃油滤芯等等这些常规项目,完全可以到外面正规维修店进行,不要使用伪劣产品即可,但如果是涉及发动机、变速箱、电控系统等问题。

还是建议优先到4S店进行维修,毕竟个别维修店的产品质量、维修技术水平等参差不齐,无法得到相应保障,一旦出问题再去找4S店,肯定会拒绝免费维修。

无论是在4S店保养还是在外面维修店保养,车主都需要注意:

第一、车辆保养期间,车主尽量在现场,遇到个别无良商家,可能在机油、机油滤芯上“动手脚”。

比如说,原本要换全合成机油,结果商家偷偷用矿物质机油,原本需要加5L,只加了4L,原本要换机油滤芯,结果取下来吹一下,洗一下又重新装上,如果车主不在现场很难发现这些问题。

第二、做保养时,大部分4S店或者维修店都会夸大车辆问题,借机增加其他保养项目,目的就是增加他们的收入,比如说清洗发动机、清洗节气门、换变速箱油等等,其实根本没必要,按照说明书上面的保养周期进行即可。

新车首保不在4s店保养可以吗,首保过后可以不去4s店保养吗

第三、车辆维修时,原本是一个很小的问题,4S店或者维修店都可能夸大车辆故障,提出只能换不能修,比如说玻璃升降马达坏了,一般几十元就可以搞定,但维修店说要更换全套总成,自然费用增加了好几倍。

第四、保养时,很多店会向车主推荐保养套餐,这时候就需要注意了,看似很划算的保养套餐,其实里面有很多门道,一定要提问清楚,比如说常规保养,是使用哪种机油、机油滤芯又是哪个品牌的,这些都有很大区别,很有必要先了解清楚。

新车首保不在4s店保养可以吗,首保过后可以不去4s店保养吗

保养、维修是4S店盈利的主要来源之一,提新车时,4S店一般都会提醒车主,要按时到4S店进行保养,甚至有的4S店还强调不要随便到外面维修店保养。新手司机一般都会老老实实到4S店保养,但老司机一般都是过了首保后,就到外面维修店进行保养了,毕竟4S店保养真心很贵,有时候工时费就要两三百,保养一次几乎是外面维修店的两倍以上。

总之,新车过了首保之后,如果觉得4S店常规保养保养太贵,完全可以去外面维修店保养,但是要选择正规、有资质的汽车保养店,按时、按质进行保养,每次保养的票据要留着,这样,即便后期遇到故障,4S店也没有理由拒绝保养,但涉及发动机、变速箱这类问题,还是建议到4S店保养。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 1553299181@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.51buycar.cn/93972.html

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注