你是否也遇到过这样的情况，当针对某件事情，你大概知道自己要做什么，也知道要去通过组织焦点小组询问获取信息，但就是不知道怎么去提问题。
市场调研不会问问题?不知道从何入手？针对这样的情况，这里总结了一些现成的问题模板，可以很好地进行一场针对市场调研的焦点小组。
这些模板你甚至可以不假思索地直接拿来使用，或者做一定的变形去做市场调研以外的目的的焦点小组提问。
市场调查就是从你的目标受众那里收集关于你的业务信息的一种手段，而焦点小组则是进行市场调查的一种常用的有效方式。
焦点小组的问题应该深入消费者的头脑。研究他们怎么想的？他们是如何做出决定的？
因此，你想要的不应该仅仅是“是或否”的答案，而是通过你的问题得到一些有用的信息。然而，这说起来容易，做起来却很难。
回头想想，除了“你对我们的产品怎么看？”之外，你还能问些什么呢？
我在这里收集了一些应该在焦点小组中提出的最深刻的问题，可以帮助你从小组参与者那里获得更好的反馈。
1、在焦点小组成员之间建立信任的问题：
在深入研究问题之前，最好用几个**式问题让小组热身。
参与者应该有**决定他们想与小组分享什么的权力。不要强迫任何人分享一些他们可能会觉得难受的东西。
通过问题，让大家谈论一些与焦点小组的主题无关的事情，对彼此建立同理心。这种同理心可以转变为信任，这对于从团队中获得诚实的见解至关重要。
可不可以分享一下你今天经历的工作或生活的一件趣事？
你为什么决定加入我们的焦点小组？
你是在什么时候、如何第一次发现我们的品牌/产品/服务的？
2、鼓励和延续想法的问题：
最有用的意见往往是最具体的观点。如果有什么东西激发了你的好奇心，那就引导你的参与者去反思他们的见解。
我刚才说的这一点很有趣，你们都觉得怎么样？
你同意或不同意这样的说法么，为什么？
你最近有点安静，你对这个话题有什么想分享一下的吗？
3、了解目标受众对你的产品或服务的印象的问题：
这将帮助你了解人们对你的品牌、产品或服务的真实感受。这里的重点是你的品牌——而不是更大的行业环境或你的竞争对手。
可以从**式问题开始，不过**式问题一开始可能令人难以应答，导致参与者可能不知道从哪里开始。
但是，听到其他参与者的意见会引发别人对你的产品或服务的各个方面的反馈。在讨论下一个问题之前，一定要让每个有意见的小组成员发言。
你会怎么向别人描述我们的品牌呢？
你会如何向其他人描述我们的产品/服务？
当你想到我们的品牌时，你会想到什么词语或感受呢？
你向朋友推荐我们的产品/服务的可能性有多大？
你觉得我们如何将来自你和我们客户的反馈融入到我们的服务/产品中？
是什么促使你最终购买了这种产品/服务？
你会在哪里购买这种产品/服务？
你喜欢这款产品的哪些方面是你在同类产品中可能找不到的？
当你想到我们的行业时，你首先想到的是哪个品牌？
你货比三家的时候，还考虑过我们行业的哪些品牌？
当你看到这个产品时，你会想到哪些其他的产品/服务呢？
4、了解你的目标受众和目标受众想从你那里得到什么的问题：
倾听客户的反馈和改进建议对于留住客户，进而让他们成为你的品牌的推广者至关重要。
你可能很难听到这些问题的答案，但解决目标受众的痛点将会把你的产品或服务提升到下一个水平。
避免为你的产品或服务辩护，或对这些问题设置任何**。相反，用一种能让任何人表达自己感受的方式来引导他们。
如果你有能力做到改变我们的产品/服务的一方面，它会是什么？
你最想为这个产品添加什么或改进什么？
你认为在升级或更换它之前，该产品/服务的使用寿命是多久？
今天还有什么你想让我们知道的吗？
5、用来了解你的目标受众的用户画像问题：
如果你还不会创建用户画像，那你应该看看，如何8步创建用户画像
以下问题将帮助你了解目标用户画像的动机、习惯、他们的责任和决策能力，以及他们的偏好。
这些问题或许也会引发关于你的品牌、产品或服务和竞争环境以外的话题的讨论。
所以，如果话题似乎偏离了你的主题，请不要担心。大家分享的见解很可能会揭示他们在生活和工作中发现的真实问题。
你能描述一下你的工作职位和日常职责么？
你觉得自己花了太多时间做的事是什么？
你如何定义你的角色/生活中的成功？
当涉及到这个产品应该解决的问题时，你所面临的最大问题是什么？
当你上网的时候，你把大部分时间花在哪些网站上？
早上手机打开的前三个应用程序是什么？
你希望如何接收来自我们品牌的信息？(在这里说明什么类型的沟通——产品更新、更新通知、产品/服务指南等。
在家庭/工作中，你会是经常使用这个产品/服务的人吗？如果不是，谁会是呢？
6、针对竞争对手的问题：
这些问题应该会引发关于你所在行业中消费者最关心的品牌的讨论。
为了鼓励真实，要避免对你的竞争对手的贬低评论。相反，利用这个机会询问问题，询问参与者对某一特定产品或品牌的不满。
竞争研究对手可以帮助你识别竞争对手，同时也可以评估他们的优势和劣势。
这些信息确保了你的产品在行业内的一致性，并帮助你探寻可能忽略的任何行业趋势。
当你想到我们的行业时，你会想到哪个品牌呢？
在购买这个行业内的产品时，你首先要考虑哪个品牌，为什么？
这些品牌在哪些地方做得很好？
这些品牌需要改进些什么？
你想从我们那里看到什么产品/服务？
另一个品牌需要提供什么才能让你放弃我们作为你们的首选？
7、有关你所处行业中内容的问题：
你可能正在寻找为你的品牌开发一个内容策略，或是计划将其扩展到一个新的内容媒体，或者产生新的内容idea。
任何成功的内容策略都会优先考虑你的目标受众认为最吸引人的那些内容。
你最近注意到我们行业的一个趋势是什么？
你认为在我们这个行业中被低估的战略或策略是什么？
你去哪里了解我们行业正在发生的事情？
在我们行业，你认为谁是专家？
你关注什么样的内容来借此了解我们的行业？社交媒体吗？短视频？播客吗？新闻媒体吗？
你会从哪些具体的来源获取我们行业的信息？
你认为我们与这个行业的其他在线内容有什么差距？你希望看到更多的内容的主题是什么？
8、了解尚未投放市场的产品需求的问题：
这些问题将帮助你了解一种新产品或新服务的需求。揭示你所设想的产品的目标受众有着怎样的购买习惯，以及是否存在真正的产品市场。
你对这个产品的第一反应是什么？
你多久使用一次这种产品？
你会决定购买这种产品/服务吗？如果不是，会是谁呢？
你在何时何地使用我们的产品？
当你想到这个产品时，你是否认为它是你绝对需要的东西，还是你可以不用的东西，还是这两者之间的东西？
你愿意为这样的产品支付多少钱？
你最想如何购买怎么买这个产品？
你认为这个产品少了什么？
你会如何描述一个你认为会使用这个产品/服务的人？
如果你喜欢上了这个产品给你带来的体验，你会自己再次购买它吗？如果是，多久一次？
9、有助于为这个个新产品或品牌起名字的问题：
当你想到我们的产品或服务时，你会想到什么词呢？
当你想到（一个象征着你的产品/服务的主要价值的词——例如，”效率“、”速度“、”健康“）时，你会想到什么词呢？
如果你已经有了候选名称的问题：
你对这个名字的最初反应是什么？
当你听到这个名字时，你又想到了什么词呢？
你觉得这个词是怎么发音的？
在你的业务中，你的客户是最重要的人。他们的想法将是你的商业战略的核心——他们如何看待你的品牌和行业，是什么促使他们进行购买，他们的兴趣是什么。
这些问题的答案最终将决定你如何做生意。
（如果你感兴趣，可以关注我，查看以往的作品，同时在未来的日子里，希望能借此和大家沟通交流，谢谢[给力]）
如若转载，请注明出处：https://www.51buycar.cn/808.html
相关推荐
-
新石器无人车？地球上只有动植无人是什么时代
大家好，今天小编来为大家解答新石器无人车这个问题，地球上只有动植无人是什么时代很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！本文目录汽车运输船发展历程请问这次疫情对无人驾驶有什么影响吗女娲是如何造人的地球上只有动植
-
蔚来自动驾驶老将章健勇离职 将投身于芯片创业项目
蔚来自动驾驶老将章健勇离职将投身于芯片创业项目【新闻】4月7日，据36氪从多位消息人士处获悉，蔚来自动驾驶老将、蔚来自动驾驶助理副总裁章健勇将于近期离职，结束其在蔚来7年的职业生涯。章健勇此前主要负责蔚来汽车
-
闯红灯到路中间停下来了算闯红灯吗（如何补救当闯红灯的时候）
闯红灯到了路中间又停下来了，一般来说是不会被判定是闯红灯。但是如果车身的整体都已经越过了停止线，这种情况往往是会被判定为越线停车，当然越线停车也是属于违章行为，也需要接受相应的处罚…
-
苏州出租车（苏州出租车电话）
本文目录苏州出租车公司有几家？苏州出租车租赁怎么租？苏州出租车规则？苏州的出租车都有哪些车型？苏州打的怎么计费？在苏州有一个人开一辆出租车的吗？一个人开一个月能挣多少钱啊？苏州出租车起步价？苏州出租车公司有几家？苏州出租车目前有12家，分别是：頭條萊垍公司名称地址电话萊垍
-
如何查二手车事故记录？很多工具都可以！
如何查二手车事故记录？很多工具都可以！现在的二手车外表看着光鲜亮丽，其实说不定是什么烂车子，普通人根本看不出来，有些人就想到查二手车的事故记录，这个总没问题了吧，但是如何查呢？下面顺鑫为大家分享一些方法。要想
-
二手车过户流程介绍，办理二手车过户的重要性
办理二手车过户的必要性：办理二手车过户可以从法律上完成车辆所有权的转移，保障车辆来源的合法性，如避免买到走私车和盗抢车等，同时明确了买卖双方与车辆相关的责任划分，如债务纠纷、交通违…
-
红色尼桑车型及报价（红色尼桑车型大全）
在众多日系跑车当中日产，Z这款经典跑车还是非常具有代表性的，并且这款车型当下新一代版本已经正式换代完成，采用了全新的外观风格和全新的设计理念，这款全新一代的日产Z目前，实车正式到港预计68万起售，并且搭载的是3.0T涡轮增压发动机，匹配的是6挡手动变速箱，同时也提供了9at变速箱，能够满足手动挡爱好者和高端消费者的用车需求，但是对于车型的价格水平来说，68万级别的价格水平已经能够与很多主流的同类型
-
贴片补胎和蘑菇钉补胎有什么区别
贴片补胎和蘑菇钉补胎有什么区别贴片补胎和蘑菇钉补胎的区别关键在于二者使用的补胎程度不一样。1、贴片补胎性价比非常高，不过大多数适合补小的损口；2、蘑菇钉补胎填补了贴片补胎对轮…??贴片补胎和蘑菇钉补胎的区别关键在于二者使用的补胎程度不一样。1、贴片补胎性价比非常高，不过大多数
-
土豆能去除汽车玻璃油膜吗（去除汽车玻璃油膜的小妙招）
相信非常多的车主都被汽车玻璃油膜给困扰，也尝试过非常多的方法，那么也有车主感到疑惑的就是土豆能不能去除汽车玻璃油膜？其实答案是不能的，因为土豆是不具备任何的清洁作用的，用土豆来擦拭…
-
1.5t排量汽车开空调怠速一小时多少油（怠速开空调对车的4大危害）
1.5t排量的汽车，开空调怠速一小时大约需要消耗1.2至2.4升的燃油，如果没有开空调的话，怠速状态一小时需要消耗1至2升的燃油。车辆的排量越大的话，开空调怠速一小时消耗的油量会更…
