投诉者情况姓名林先生电话180***地址四川省成都市龙泉驿区email9182***@qq.com投诉类别交通工具投诉对象情况投诉对象名称四川颂个车汽车销售服务公司地址成都市武侯区武科东四路19号附11号联系
投诉者情况
姓 名 林先生 电 话 180***
地 址 四川省成都市龙泉驿区 e**il 9182***@**.com
投诉类别 交通工具
投诉对象情况
投诉对象名称 四川颂个车汽车销售服务公司 地 址 成都市武侯区武科东四路19号附11号
联 系 人 付** 电 话 1522***
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我于2021年4月9日在四川颂个车汽车销售服务有限公司订购领克01汽车一辆，购物过程中，销售经理付***大力宣传推广他们合作的第三方汽车保养平台(四川神佑科技有限公司简称神佑)，声称花1000元购买神佑APP的账户，可以享受终身(除中石化中石油外加油站)八折加油，并且有6次汽车保养的服务。当时购车的车款、购置税与购买神佑的1000元全部分两次(4月9日、12日)转入四川颂个车汽车销售公司账户(周*账户);我购买神佑账户时，提出质疑，车辆的首保要在4s店做，等到用神佑的保养可能是一年之后了，到时候有问题怎么办?付**再三保证没问题，但是自购车至今，没有享受过八折加油的优惠，最近汽车需要做保养，去神佑平台上的汽车维修店做保养，虚假宣传的保养服务与我的车辆不符，使用不了。现在要求付**全额退还1000元，第一次电话打通后，付**再也不接电话，发信息也不回，四川颂个车汽车服务公司也不调查处理，态度极其恶劣，寻求帮助!
现有证据 购车**(包含购车款、购置税、神佑平台1000元)
投诉请求 全额退还1000元
2022年8月9日10：54四川消费网回访：还未联系我和解。
重要提醒：“和解中”“待和解”或“未和解”投诉，在“公开和解”栏目实名公开，接受网友监督、点评，促进双方尽快和解。如有疑问，请及时致电四川消费网投诉中心。联系电话：028-86629315;86533315;18980633315。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询**:12652315
投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
微信公众号(四川消费网scxfw315)
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