相信各位在职场上发邮件和消息，会使用感叹号的环境，一般是发“您好”、“谢谢”与“再见”之类的时候。但在当今的社交场合中，频繁使用这个普通的标点符号，竟渐渐已经成了不友好的象征、“极不礼貌”的表现……最近有位日本网友，就因为在给上司的邮件当中使用了感叹号，结果被批评说没礼貌：“我在公司内部的邮件发了句了解！谢谢！之后，结果被骂工作上的联络不该加‘！’，于是我继续回复
相信各位在职场上发邮件和消息，会使用感叹号的环境，一般是发“您好”、“谢谢”与“再见”之类的时候。
但在当今的社交场合中，频繁使用这个普通的标点符号，竟渐渐已经成了不友好的象征、“极不礼貌”的表现… …
最近有位日本网友，就因为在给上司的邮件当中使用了感叹号，结果被批评说没礼貌：
“我在公司内部的邮件发了句了解！谢谢！之后，结果被骂工作上的联络不该加‘！’，于是我继续回复以后我会注意！”
根据这位网友的说法，他们公司上司不认同在职场连络上使用感叹号，认为这是违反邮件礼仪的行为，而他却觉得这根本是胡说八道。
毕竟电子邮件了不起也才普及20~30年，哪有什么礼仪不礼仪的麻烦规定？于是又送了一个感叹号过去… …
这一话题一经发布，随即引爆网友们的热烈议论，收到了超过15万个赞，甚至闹上了电视！而且与以往不同，大家这次的看法相当两极化。
有一半人跟那位上司一样，觉得职场上不应该使用感叹号。但也有另一派认为，感叹号表达激动的情绪相当方便，也可以拉近彼此的距离，没有什么不礼貌的深层含义。
日本电视台的晨间情报节目スッキリ，上街采访路人的意见，听听大家对于在职场使用感叹号的看法。
一位2x岁上班族表示没什么不适：“要是后辈对我用感叹号，我还会很开心呢。因为显得我们的关系很亲密。”
2x岁幼儿园老师：“可能要看公司的气氛吧，我倒是很常用。因为很方便又显得气氛轻松。”
2x岁上班族：“我觉得那算是促进沟通顺畅的工具。每到星期五的傍晚，我都会很常发辛苦了！”
“像是‘辛苦了’所包含的开心，或是‘谢谢你’所包含的感谢等等。我觉得这些时候，感叹号都可以作为强调情绪的调味料。”
大家可以看出，表示不介意使用感叹号的上班族，大多属于青年人。采访中年上班族，竟得到了完全相反的答案… …
5x岁上班族：“很没礼貌，我不会用。我觉得感叹号会让人感觉态度很随便。”
3x岁家庭主妇：“我基本上不会用，因为不用感叹号并没有坏处。”
“但如果用了，考虑到可能会让对方生气，那不如干脆不要用，还让人感觉你比较会做人。”
6x岁建筑业：“用不用感叹号，或许跟上司与下属的交情有关，但我不太会用。”
“用这个感觉好像彼此关系轻松过头了，但也或许是我太古板了也说不定。”
节目本次调查了108位路人，有64人认为可以用感叹号，44位认为不行。
其实在日本的职场邮件礼仪中，除了您好和谢谢要用感叹号以外，其他都不要用感叹号。因为在电子邮件的沟通中，一个感叹号就相当于是拍桌子、隔空骂人。
△即便在日常聊天中经常使用，也给人一种异样的感觉
另外领导与上司发布一段安排后，末尾发一个感叹号，一般就带有希望甚至是命令的语气。因此在工作场合，各位还是要注意感叹号的使用方式，以免引起歧义。
文中图片来源 /スッキリ 2022年8月9日
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