湖北日报讯（记者汪子轶、通讯员陈畅）近年来，随着社会经济持续快速发展，汽车消费大增，由此引发的消费权益问题，影响了消费者购车和用车体验感。遇到纠纷难维权、汽车消费缺科普，这样的“难题”曾让不少消费者感到头疼。如今，汽车消费有了专业的维权团队，受省消委委托，42位最新上任的“维权专家”将走向湖北汽车消费教育指导的最前线。7月29日上午，“共促消费公平加快消费提振”湖北省汽车消费教育大讲堂（武
湖北日报讯（记者汪子轶、通讯员陈畅）近年来，随着社会经济持续快速发展，汽车消费大增，由此引发的消费权益问题，影响了消费者购车和用车体验感。遇到**难**、汽车消费缺科普，这样的“难题”曾让不少消费者感到头疼。如今，汽车消费有了专业的**团队，受省消委委托，42位最新上任的“**专家”将走向湖北汽车消费教育指导的最前线。
7月29日上午，“共促消费公平 加快消费提振”湖北省汽车消费教育大讲堂（武汉站）暨第二届汽车消费**专业委员会聘任仪式**。
据悉，本届汽车消费**专业委员会共有42位受聘专家，多为高校教师、汽车行业从业者、媒体记者。其主要工作职责是为全省各级消委组织提供汽车消费**调解专家意见和建议；按“一案一托”原则，接受省消委委托，调处相关汽车投诉；针对汽车消费引发的突发事件、消费舆情等依法开展社会监督工作；开展汽车消费教育指导，营造良好的汽车消费环境，引导消费者科学合理消费；其他相关工作。
湖北省汽车消费**专业委员会于2020年成立，成立之初便**了《湖北省汽车消费**专业委员会管理暂行办法》《省汽车专委会案件委托制度》《省汽车专委会案件对接制度》等文件，形成了汽车投诉选定专家、审核材料、分析案情、综合研判、约谈劝谕、结案归档的工作流程，建立了**工作长效机制，有力提升了专委会的工作效能。专委会还联合各地消委开展宣传教育，积极参与湖北省消委组织的一系列汽车领域约谈劝谕活动。2020年9月，专委会参与新车延期交付案，为群诉消费者挽回经济损失2600余万元，获得社会广泛赞誉；2021年4月、6月，两次参与新车刹车质量问题约谈会，促成被诉双方签订了退车退款和解协议，举办二手车市场消费**座谈会等会议，成为了汽车企业和消费者之间的沟通之桥。
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