特斯拉客服(特斯拉售后服务网点)

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大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于特斯拉客服,特斯拉售后服务网点这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

本文目录

  1. 特斯拉电话是24小时吗
  2. 特斯拉怎么预约上门售后
  3. 特斯拉一换一是什么意思
  4. 特斯拉售后服务网点
  5. 特斯拉毛豆y电池质保规定

特斯拉电话是24小时吗

是的。特斯拉电话是24小时。后台有服务人员随时在线。有时候电话会有盲音,但是再打一遍,后台人员就能迅速的接通。特斯拉的电话服务还是比较及时的。

特斯拉怎么预约上门售后

特斯拉车主只需扫描二维码便可预约移动服务。当然,在上门之前,特斯拉工作人员会使用远程空中升级(OTA)来尝试解决服务需求,并协助完成故障诊断,提出解决方案,最后与车主约定移动服务的时间和地点。

特斯拉移动服务可以进行简单的检查和维修,如检查胎压、制动片厚度、制动液,以及更换零部件、12伏电池或轮胎,空调滤芯养护等,能满足绝大多数服务需求,让车主避免前往服务中心的繁琐,享受轻松、快速、有效且最省时的服务。上门服务不会向客户收取额外的服务费用,其它更换产生的材料费和工时费与车主到服务中心保持一致。

特斯拉一换一是什么意思

关于这个问题,特斯拉一换一是指特斯拉公司推出的一项车辆维修保养政策,即在整车保修期内,若客户的车辆需要更换某些配件,则特斯拉公司将免费提供同等级别、同等数量的新配件更换。这项政策是特斯拉公司为提高客户满意度和用户体验而推出的一项服务措施。

特斯拉售后服务网点

售后服务网点一般在各大城市都有,像4s店都可以去维修。并不是说要到指定门店才可以修的。一般特斯拉的售后都会有一个明信片,根据明信片上提供的地址就可以找到服务网点。

特斯拉毛豆y电池质保规定

特斯拉质保是8年或者20W公里,电池和驱动单元8年或19.2万公里;2、ModelY:全系为整车质保4年或8万公里,电池和驱动单元8年或16/19.2万公里,质保期间如果电池出问题是免费更换的。

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